Fachbuch: «Erfolgsfaktor Kundenerlebnisse»
     
Wege zur interaktiven Marktkom - munikation.
Die Kundenorientierung wird wichtiger als das Produkt. Diese neue Entwick - lung beeinflusst natürlich das Marketing und die Marktkommunikation. Die Mar - ketingszene lebt heute vom Kunden - erlebnis, dem Kundenkontakt und dem intensiven Miteinander: Kunde - Produzent.
 

Bestellinfo:
Zimmermann Rolf / Homann Rolf /
Löffler Jaromir
Erfolgsfaktor Kundenerlebnisse — Wege
zur interaktiven Marktkommunikation
Orell Füssli fachmed Zürich 1994
ISBN 3-905598-57-4
232 Seiten, gebunden / CHF 59.—
(nur noch wenige Exemplare vorrätig)
     
Aus dem Inhalt:
  • Neue Wege zum Markterfolg - der Kunde im Mittelpunkt
  • Von der Unternehmens- zur Marktkultur
  • Euro-Marketing als besondere Herausforderung?
  • Von klassischer Informationsvermittlung zu Medienereignissen und Kundenerlebnissen
  • Kunden-Erlebnisse als Erfolgsfaktor
     
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